Отзывы о компании Sindbaby

Шановна Надія! Что именно Вы не рекомендуете однозначно? Вам было отправлено 3 смс с дублями текста на почту. 1- реквизиты на оплату, 2-номер ТТН посылки и 3 - напоминание о том, что посылка 4 дня в отделении и будет ехать назад, если Вы не заберете ее вовремя. Не смотря на то, что Вы ее оплатили, она еще не Ваша, до того момента, пока Вы ее не получили. Мы, в принципе, имеем полное право вернуть Вам деньги и забрать посылку назад (с юридической точки зрения), но мы этого не делаем, мы всегда обсуждаем с клиентами любую ситуацию. Почему у Вас вызвало такой негатив наша забота о клиенте и простое напоминание - не понятно. Нам клиенты спасибо говорят за напоминание, мы оплачиваем дополнительно эту услугу, а Вы негативный отзыв пишите с возмущением. Мы же вовремя отправили заказ, Вы получили посылку, про какие атаки Вы пишите? Мы что коллекторы? Вам звонил директор, извинился, если наша компания доставила Вам неудобство, но Вы остались, видимо, при своем мнении. Нам тоже не приятна эта ситуация, будем искать решение как избежать такой реакции от покупателей в будущем. Негативный отзыв по этой ситуации считаем абсолютно не заслуженным!

Не поводьте себе, як колектори, тоді не будете отримувати негативних відгуків. Директор мені подзвонив після того, як я написала коментар і я йому пояснила про які атаки написала. Поясню ще раз і вам - про атаки смс і повідомлень на мейл про повернення посилки. Ви не єдині пересилаєте товар Новою поштою, але ніхто не атакує своїх клієнтів такими повідомленнями.

Коллекторы вымогают с помощью угрозы, а мы информируем и отлично делаем свою работу, потому что любим то, чем занимаемся. Атака — в тактике стремительное и организованное движение войск (сил) против неприятеля с целью сближения на дистанцию, позволяющую его уничтожить. Подбирайте слова в своем негативе, пожалуйста, ничего похожего в наших действиях небыло! Вы получили свой товар вовремя и мы сделали всё, чтобы он у Вас оказался как можно быстрее в лучшем виде. Мы отправили Вам запрос на решение проблемы, но Вы не хотите подтвердить это. Если Вы так воспринимаете заботу о клиенте, то очень жаль! Гарного дня!

Кожне слово має свою семантику, тобто, не лише пряме значення. Це, по-перше. По-друге, негатив, власне, йде від Вас, тому що Ви не вмієте спілкуватись з клієнтом, і всі ці Ваші відповіді це доводять.
Нікому не побажаю спілкуватись з таким менеджером, тому повторюсь - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДО СПІВПРАЦІ.

Ще раз Вам наш "негатив" від всього колективу - ГАРНОГО ДНЯ ШАНОВНА НАДІЯ !!!

Уважаемая Елена, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая Алина, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая Ирина, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая Ирина, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая Наталия, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая , благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Уважаемая Ольга, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Шановна Тетяна, дякуємо за замовлення і позитивну оцінку! Будемо раді бачити Вас знову в нашому магазині!

Уважаемый Виктор, благодарим за покупку и положительную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!